Terénní programy

Působíme v rámci celého statutárního města Děčín

Kontakt

Adresa: Míru 152 (vchod z ulice Přímá), 407 11, Děčín XXXII - Boletice nad Labem

Telefon: 775 914 052

E-mail: teren.indigodc@seznam.cz

Kontakty na pracovníky

Mgr. Lucie Kremlíková - sociální pracovnice - 771 287 075

Bc. Adéla Srbecká - sociální pracovnice - 778 401 913

Štěpánka Lukešová - pracovnice v sociálních službách - 775 914 218

Andrea Grajcarová - pracovnice v sociálních službách - 771 287 020

Lenka Vondráčková - pracovnice v sociálních službách - 775 913 838

Šárka Malá - pracovnice v sociálních službách - 778 492 013

Petra Vaňková - pracovnice v sociálních službách - 775 913 447

Marie Neumanová - pracovnice v sociálních službách - 777 470 785

Terénní programy jsou financovány ze státního rozpočtu prostřednictvím Ústeckého kraje a část kapacit služby je placena z projektu Terénní program v sociálně vyloučených lokalitách statutárního města Děčín, reg. č.: CZ.03.02.01/00/22_018/0001023, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem.

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK

Terénní program je součástí spolku Indigo Děčín, z.s. Služba má zázemí v ul. Míru 152 Děčín XXXII. – Boletice nad Labem (vchod z ulice Přímá). Poskytujeme sociální služby v přirozeném prostředí. Náš klient je občanem města Děčín, který se nachází v nepříznivé sociální situaci.

 

POSLÁNÍ

Posláním terénního programu je v městě Děčín poskytovat fyzickým osobám odbornou podporu, pomoc a poskytnutí důležitých informací od 15 let a výše, kteří jsou vystaveni sociálním nástrahám a náročnému životnímu období. Sociální službu poskytujeme v jejich přirozeném prostředí. Pomoc je nastavena tak, aby působila na osoby aktivně. Usilujeme o to, aby tyto osoby byly začleněny do běžného způsobu života, aby se staly nebo zůstaly součástí jejich přirozeného společenství. Dotčeným osobám pomáháme se získáním větší samostatnosti, čímž chceme zabránit v setrvání v nepříznivé situaci a závislosti na sociální službě.

 

CÍLOVÁ SKUPINA

  • osoba od 15 let a výše
  • občan města Děčína
  • osoba nacházející se v nepříznivé sociální situaci

 

CÍLE

  • Cílem terénní služby je, že klient umí:

    • hospodařit s penězi
    • vyřídit si své běžné záležitosti
    • zajistit si potřebné náležitosti týkající se pracovní oblasti
    • si zajít k lékaři, na úřady a jiné
    • si kompletně obstarat dokumenty
    • si zajistit kontakty na úřady a organizace
    • si zajistit vzdělání
    • si zajistit kompletní proces v oblasti bydlení
    • si zajistit dávky
    • se samostatně rozhodnout
    • se orientovat ve svých právech a v systému sociální a zdravotní pomoci
    • předcházet rizikům vyplývající z jeho těžké životní situace
    • se začlenit do komunity obyvatel a udržet zdravé vztahy

 

ZÁSADY SOCIÁLNÍ SLUŽBY


Zásady terénní sociální služby (dále jen zásady) vychází z obecných principů sociální služby, které specifikovala pracovní skupina České asociace Streetwork. Zásady plně respektují a jsou v souladu s Interními směrnicemi spolku Indigo Děčín, z. s., Listinou základních práv a svobod a Etickým kodexem spolku Indigo Děčín, z. s. 

1. BEZPLATNOST

Poskytované sociální služby jsou ZDARMA.

2. MOŽNOST ANONYMITY

Klienti programu mají možnost využívat služby anonymně, tedy bez uvedení osobních údajů.

3. MLČENLIVOST

Pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí o skutečnostech, které se dozvědí
o klientech služby při výkonu sociální práce. Výjimkou je oznamovací povinnost ze zákona. 

4. DOBROVOLNOST

Nikdo není nucen nedobrovolně využívat nabízené služby. Klienti služby je využívají na základě vlastní iniciativy, dobrovolnosti a v souladu se svými zájmy a potřebami.

5. ROVNOST

Poskytujeme služby bez rozdílu pohlaví, etnické příslušnosti, rasy, národnosti, barvy pleti, víry a náboženství, politického smýšlení, sexuální orientace, majetku, rodinného stavu, ekonomické situaci nebo společenského postavení. 

6. PARTNERSTVÍ A RESPEKTOVÁNÍ VOLBY UŽIVATELE SLUŽBY

Pracovníky jsou vytvářeny podmínky pro partnerský přístup, je respektována volba klienta služeb s právem na přiměřené riziko. Respektujeme klienta, jakým způsobem chce řešit svou situaci.

7. INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP

Pracovníci respektují jedinečnost klientů služby a motivují je k aktivnímu přístupu překonávat problémy vlastními silami.

8. BEZPEČNÉ PROSTŘEDÍ

Služby jsou poskytovány v přirozeném prostředí klienta. Dodržují se pravidla a povinnosti.

9. SROZUMITELNOST

Služba je poskytována tak, aby byla pro klienta srozumitelná.